Los medios de comunicación virtuales son una herramienta de
la globalización pero también se ha convertido en un espacio para los
opositores a este sistema, un mecanismo que les permite interactuar sin
importar el espacio geográfico donde se encuentren. El internet se ha
convertido en una herramienta tan valiosa para la globalización como estratégica
para sus opositores.
En ese contexto, la difusión de un mensaje a través de las
redes sociales puede causar aciertos u oposición. Sin embargo, estos medios de
interacción virtual se han convertido en un mecanismo necesario para instituciones
privadas y públicas o para figuras políticas y celebridades.
“señalar que se trata
de un campo vigoroso que entiende y asume que la cultura no es estática, ni un
sistema cerrado y que por ello mismo ésta es además de fuente de “entendimiento
mutuo”, una fuente constante de conflicto.”
El manejo de las redes sociales en las organizaciones
estatales tienen que responder a una estrategia muy bien diseñada, que busca
que esas pasiones y odios que se pueden generar a través de esta herramienta,
no cause ruido en el mensaje o no distorsione la información que se desee dar a
conocer.
Al ser los medios virtuales una herramienta estratégica para
la oposición o por lo menos de pensamientos divergentes a los del sistema, se
convierte en un espacio abierto a la discusión y el enriquecimiento del
individuo, quien lo desee usar con estos fines. El conocer diferentes opiniones
y reconocer al otro como un individuo con posiciones iguales, parecidas o
diferentes a las de los otros, y que tiene oportunidad de publicar lo que
piensa, la hace “democrática”, en alguna medida.
“grupos que virtuales
en su nacimiento, acaban territorializándose; pasando de la acción al
encuentro, y del encuentro a la acción.”
la utilización de las redes sociales como medios de comunicación, deben tener una estrategia establecida para lograr una comunicación efectiva parra que el emisor plasme el mensaje de la mejor forma posible, se pueden generar divergencias y polémica entre los receptores del mensaje, pero se debe buscar que en la medida en que sea posible, sea entendido dentro de un mismo contexto pero con diversas opiniones del mismo.
ResponderEliminarLo que planteas, es una situación a la que se están enfrentando los comunicadores de las entidades del sector público; las redes sociales se convierte en un arma de doble filo, porque como bien lo dices, es un espacio abierto en el que es difícil controlar las opiniones que generan polemica, sin embargo hay que buscar la manera para que estos espacios se convierta en un escenario de construcción y no de una batalla mediática.
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