El Interaccionismo simbólico “…considera la comunicación,
antes que nada, como interacción social.”, lo que permite que las relaciones
que se dan dentro de la sociedad sean estudiadas a través de la comunicación
que se presente.
Este análisis aporta a las organizaciones en la medida que
las interacciones sociales le permiten a realizar investigaciones para configurar
productos más atractivos para el mercado y aumentar de esta manera su
productividad.
Esto lo vemos reflejado actualmente en la compra de bases de
datos por parte de las empresas. No es fortuito que páginas como facebbok,
twitter o fliker califiquen nuestros gustos, lo que los ayuda a determinar una
serie de comportamientos o parámetros que pueden llegar a ser comunes dentro de
determinado rango de edades, regiones o sexos.
Bases de datos que hacen muy atractivas para las empresas
que se encuentran permanentemente en competencia en un mercado que tiene que
estar constantemente actualizándose y estimulando al receptor a la compra o uso
de su producto o servicio.
Veamos un ejemplo, actualmente el uso del celular se vuelve
algo esencial en la vida de las personas, compartir gustos o lugares se hace
casi necesario para relacionarse entre individuos. La siguiente publicidad de
Lego, pretende interactuar a través de las redes sociales, comprometiendo al
receptor a la necesidad de postear, compartir y “crear” o generar cosas que
pretendan ser novedosas.
Las relaciones o interacciones que se dan dentro de una
sociedad son procesos dinámicos, en los cuales las organizaciones tienen que
generar mensajes rompan con la cotidianidad para que permanezcan en el
receptor, “lo que permanece en la memoria de corto o largo plazo es lo que
<<hace la diferencia>>”.
Gracias al enfoque de Interaccionismo Simbólica, podemos dar
lectura a los procesos que se generan dentro de una sociedad permitiendo un
análisis de las acciones que son repetidas, o patrones que son iguales, esto
como insumo necesario para generar o impulsar un producto. Además al romper con
la cotidianidad para crear nuevos mensajes que hagan la diferencia se produce
mayor recordación en el individuo y se puede lograr el éxito, quizá no
permanente, dentro del mercado mundial.
LO IMPORTANTE ES HACER EXTRAORDINARIA NUESTRA COTIDIANIDAD, CON ALGO TAN SENCILLO COMO LA RELACION MISMA, CERCANA, HUMANA.
ResponderEliminar